Usuń konto Dolphi

Dotyczy aplikacji Dolphi w Google Play, wydawca: Dolphi (Andrei Kamelau).

Konto Dolphi i powiązane z nim dane możesz usunąć w każdej chwili — w aplikacji albo mailowo. Aby poprosić o usunięcie mailowo, nie musisz mieć zainstalowanej aplikacji.

Sposób 1 — w aplikacji

Otwórz Dolphi i przejdź do zakładki Profil.
Stuknij Usuń konto i potwierdź.
Jeśli aplikacja poprosi o potwierdzenie hasła lub konta Google, potwierdź; usuwanie będzie kontynuowane.

Usunięcie następuje od razu i wymaga połączenia z internetem. Jeśli korzystasz z Dolphi na kilku urządzeniach, najpierw wyloguj się na pozostałych, żeby w międzyczasie nie zsynchronizowały danych z powrotem.

Korzystasz z Dolphi jako gość? Goście nie mają przycisku „Usuń konto”. Fiszki i postępy gościa są przechowywane na telefonie i znikają po odinstalowaniu aplikacji. Na serwerze mogą być tylko głosy za wygenerowaniem treści i zgłoszenia treści powiązane z losowym identyfikatorem gościa; nie zawierają danych kontaktowych i są automatycznie usuwane po 12 miesiącach bez aktywności. Aby usunąć je od razu: w Profilu stuknij Zaloguj się / Zarejestruj i załóż nowe konto (dane gościa zostaną do niego przeniesione — zalogowanie się na istniejące konto ich nie przenosi), a potem usuń to konto, jak opisano wyżej.

Sposób 2 — mailowo, bez aplikacji

Napisz na [email protected] z tematem Usuń moje konto Dolphi.
Podaj adres e-mail swojego konta Dolphi (przy logowaniu przez Google — adres konta Google). Najprościej napisać z tego adresu.
Wyślemy wiadomość potwierdzającą na adres konta. Odpowiedz na nią, abyśmy wiedzieli, że żądanie naprawdę pochodzi od właściciela konta.

Usuniemy konto i dane w ciągu miesiąca od otrzymania żądania i damy znać, gdy to zrobimy. Przed usunięciem wyloguj się z Dolphi na swoich urządzeniach, żeby nie zsynchronizowały danych z powrotem.

Co zostanie usunięte

Twoje konto (adres e-mail, a przy logowaniu przez Google — imię i nazwisko oraz zdjęcie profilowe);
Twoje foldery, zestawy i fiszki, w tym Twoje przykłady;
Twoje postępy, harmonogram powtórek, XP, poziom, seria i dzienne statystyki;
Twoje głosy za wygenerowaniem treści i zgłoszenia treści, w tym Twoje komentarze;
wpisy o Twoich urządzeniach, stan synchronizacji, niedokończone przesyłanie danych do synchronizacji i dziennik synchronizacji;
przy usunięciu w aplikacji — dane aplikacji na tym telefonie, a identyfikatory analityki i raportów o awariach są resetowane.

Co zostaje i jak długo

Opisy słów i obrazki. Dotyczą słów, a nie Ciebie, i są wspólne dla wszystkich uczących się danego słowa. Pozostają w słowniku Dolphi i nie są z Tobą powiązane.
Kopie zapasowe bazy danych zawierają usunięte dane jeszcze przez maksymalnie 27 dni, do czasu ich zastąpienia.
Logi serwera (czas, adres IP, ścieżka żądania, a przy niektórych żądaniach wyszukiwane słowo z zahaszowanym odniesieniem do konta) są usuwane automatycznie po 7 dniach.
Wyszukiwane przez Ciebie słowa pozostają we wspólnym słowniku Dolphi, bez powiązania z Tobą.
Dane analityczne i raporty o awariach, jeśli na nie zezwalałeś(-aś) i zostały już wysłane, pozostają w Google do końca okresu przechowywania: 14 miesięcy dla analityki, 90 dni dla raportów o awariach. Nie są już powiązane z Twoim kontem.
Twoje wiadomości do nas, jeśli prosiłeś(-aś) o usunięcie mailowo, są przechowywane do 2 lat od zakończenia korespondencji, abyśmy mogli wykazać, że żądanie zostało zrealizowane.

Usunięcia nie można cofnąć. Jeśli później zarejestrujesz się ponownie, zaczniesz od nowego, pustego konta.

Usunięcie tylko części danych

Nie musisz usuwać całego konta: w aplikacji możesz usuwać pojedyncze fiszki, zestawy i foldery, a analitykę i raporty o awariach wyłączysz w Ustawienia → Analityka i raporty o awariach.

Więcej o tym, jak postępujemy z danymi: Polityka prywatności.